Формирование и отправка запросов информационных услуг в ФНС.
Как сформировать и отправить запрос информационных услуг в ФНС? Подробная инструкция приведена ниже. С помощью сервиса «Информационное обслуживание налогоплательщиков» (ИОН-оффлайн) можно запросить в ФНС следующую информацию:
- Справка о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам.
- Выписка операций по расчету с бюджетом;
- Перечень бухгалтерской и налоговой отчетности, представленной в отчетном году;
- Акт сверки расчетов налогоплательщика по налогам, сборам, пеням и штрафам;
- Справка об исполнении обязанностей по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней и штрафов.
1. Откройте программу «почтовый агент» и на вкладке «Реестр документов» нажмите кнопку «добавить»:
2. Откроется окно доступных для формирования шаблонов в котором необходимо найти шаблон «Запрос на предоставление информационных услуг». Если такого нет то его можно скачать по кнопке в данном окне «Обновить шаблоны через интернет»:
3. В полном перечне шаблонов находим запрос на предоставление информационных услуг. Ставим напротив него галочку и нажимаем кнопку обновить шаблоны (внизу):
4. После его обновления из списка обновлений он пропадет, окно обновления можно закрыть. Теперь в списке доступных шаблонов появился «Запрос на предоставление информационных услуг», выбираем его и нажимаем кнопку выбрать:
5. В открывшемся окне создания запроса на вкладке «Общие сведения» заполните все данные обязательные к заполнению (часть данных программа заполнит автоматически на основе ранее введенной вами информации) .
6. Перейдите на вкладку «Запрос». Сначала выберите необходимый формат предоставления ответа:
RTF – выписка/ответ придет в текстовом формате и его можно будет просмотреть в программе Microsoft Word или любом другом текстовом редакторе.
XML– выписка/ответ придет в формате xml и ее можно будет просмотреть при помощи программы ДокМастер или другой сторонней программы, которая поддерживает данный формат.
XLS– выписка/ответ придет в формате программы Microsoft Excel. Вы также можете просмотреть ее при помощи любой другой сторонней программы, которая поддерживает данный формат.
PDF – выписка/ответ придет в сканированном виде и просмотреть данный документ вы сможете при помощи любого просмотрщика изображений.
7. Далее выберите необходимый тип запроса (они выбираются путем нажатия на кнопки 1,2,3,4,5 – так же на странице подписано под какой цифрой находится определенный запрос) и заполните там необходимые поля.
Важно: Заполнить одновременно можно только один тип запроса, если вы заполнили данные, а затем переключитесь на другой запрос, то заполненные вами данные будут утеряны.
8. После заполнения всех полей, нажмите на кнопки «Сохранить» и «Выход».
9. После закрытия окна создания запроса, ваш запрос отобразится в основном окне ДокМастера. Выделите подготовленный запрос, нажмите «Сформировать», а затем «Сохранить».
Важно: Если в момент подготовки запросы вы не верно заполнили форму, то программа напишет вам, в каких именно строках были допущены ошибки. Их необходимо исправить, и формирование пройдет успешно.
После нажатия кнопки «Сохранить» откроется меню выбора пути сохранения файла на компьютер. Выберите удобную для вас папку, и нажмите «ОК». После этого файл будет сформирован, сохранен в папке на компьютере и готов к отправке в налоговую инспекцию.
Для отправки запроса откройте программу «Почтовый агент», перейдите в раздел «Запросы в ФНС (ИОН-offline)», и нажмите кнопку на панели инструментов.
В появившемся диалоге создания письма выберите сформированный файл запроса (и, при необходимости, файл доверенности) и нажмите кнопку «Сохранить». Код СОНО будет автоматически заполнен при добавлении файла.
Для отправки письма, нажмите кнопку на панели главного интерфейса программы.
Теперь когда ваш запрос отправлен – осталось дождаться ответа из ИФНС. Регламентированный срок ответа – не более одних суток.
Для получения писем, нажмите кнопку на панели инструментов Почтового агента.
Важно: Процесс получения почты может быть автоматическим, а может осуществляться вручную. В случае если опция автоматического получения почты отключена, то входящие сообщения будут получены лишь после того, как вы нажмете кнопку «Доставить почту». Перед получением почты убедитесь в том что:
- Интернет подключен, и программа имеет доступ в Интернет (что не одно и тоже);
- Ключевой носитель с сертификатом ответственного лица организации, которым был подписан файл запроса (дискета, флэш-носитель, и т.п.), подключен к компьютеру.
В папке «Отправленные» отображается список отправленных писем. В информационной панели просмотра сообщения (справа) в разделе «Служебная информация» отображаются статусы служебных сообщений для выбранного письма (в нашем случае: запроса на предоставление информационных услуг):
- «Подтверждение даты отправки» – документ, свидетельствующий о том, что запрос в действительности был отправлен, в указанные дату и время, и поступил на сервер оператора ЭДО;
- «Квитанция» – свидетельствует о том, что запрос был получен налоговой инспекцией. Квитанция подписана электронной подписью получателя запроса (ИФНС);
- «Протокол» – ответ от налоговой инспекции, уведомляющий, принят ли отправленный запрос к обработке;
- «Выписка/Ответ» – документ, который вы заказали в ИФНС. Откройте, ознакомьтесь и при необходимости распечатайте.
